22 Dicembre, 2025

Supertouch sceglie Centric PLM per accelerare i test, garantire la conformità e ottimizzare i workflow

Il brand britannico leader nell’abbigliamento da lavoro e DPI punta a un time-to-market più rapido, dati centralizzati e uno sviluppo prodotto più sostenibile con Centric Software.

CAMPBELL, Calif., 23 dicembre 2025 – Centric Software® è lieta di annunciare che Supertouch ha scelto Centric PLM™ per potenziare la conformità normativa, eliminare i silos di dati e accelerare il processo decisionale. Centric Software fornisce soluzioni enterprise innovative, integrate, end-to-end e potenziate dall’AI per accompagnare i prodotti dal concept alla commercializzazione. Le aziende dei settori moda, lusso, calzature, outdoor, arredamento, elettronica di consumo, food & beverage, cosmetici e cura della persona, oltre al retail multi-categoria, possono pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, assortire, vendere e riassortire i prodotti per raggiungere obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.

Fondata nel 1996, Supertouch è un produttore e fornitore leader di abbigliamento da lavoro e DPI. La sua gamma di prodotti — che include abbigliamento ad alta visibilità, guanti, calzature di sicurezza e capi ignifughi — è riconosciuta per qualità, sicurezza e un eccellente rapporto qualità-prezzo. Il brand Supertouch è certificato ISO 9001:2015, gode della fiducia dei clienti in numerosi settori ed è distribuito attraverso una rete consolidata di reseller di articoli per la sicurezza. L’azienda a conduzione familiare ha sede a Smethwick, Birmingham, con attività produttive in Pakistan.

Le rigorose normative di sicurezza del Regno Unito e dell’Unione Europea fanno sì che i prodotti Supertouch siano sottoposti a lunghi cicli di audit, test e certificazione. Il tempo medio necessario per sviluppare e testare un prodotto varia tra i 12 e i 18 mesi, mentre la produzione finale richiede in media altri sei mesi. In assenza di un’unica fonte centralizzata dei dati e di un processo di sviluppo prodotto più snello, i team faticavano a ridurre il time-to-market e a rispondere con tempestività a normative in continua evoluzione.

“Una delle maggiori criticità è riuscire a restare al passo con la costante evoluzione dei requisiti di sicurezza e garantire che i nostri fornitori produttivi siano conformi”, commenta Ben Smith, Product Director di Supertouch. “Anche le tempistiche lunghe rappresentano un problema ricorrente. Dobbiamo rispettare standard molto specifici che riguardano ogni aspetto — dall’isolamento termico alla luminanza, fino alla resistenza allo strappo — e se qualcosa non supera i test, dobbiamo riprogettare. Ad esempio, se una giacca ad alta visibilità non soddisfa i requisiti di visibilità di Classe 3, le modifiche necessarie possono aggiungere un ulteriore mese all’intero processo.”

Supertouch ha scelto Centric PLM per la sua facilità d’uso, la capacità di gestire molteplici tipologie di prodotto e la sua unica, affidabile fonte di verità. A influenzare positivamente la decisione è stata anche la precedente esperienza diretta con la piattaforma da parte di un membro del team.

“Per quanto riguarda lo sviluppo prodotto, vogliamo concentrare dati e workflow in un unico luogo”, spiega Smith. “Avere informazioni come costi e certificazioni accessibili a tutti i membri del team — sia qui a Birmingham che nello stabilimento in Pakistan — rappresenterà un enorme vantaggio, eliminando la necessità di inviare centinaia di email e allegati.”

Oltre a garantire l’accesso in tempo reale ai dati di prodotto, Supertouch si aspetta di snellire la comunicazione con i partner produttivi e migliorare l’accuratezza dei dati relativi a conformità, tech pack e documentazione di prodotto.

“Per soddisfare la domanda in termini di volumi, a volte abbiamo più fabbriche che producono lo stesso guanto”, spiega Smith. “Tuttavia, se ogni stabilimento lavora con informazioni anche solo leggermente diverse, la coerenza diventa una vera sfida. È proprio qui che l’accuratezza dei nostri tech pack diventa fondamentale: evita costosi rifacimenti e garantisce che ogni prodotto rispetti gli stessi standard. Centric PLM ci aiuterà a eliminare questo rischio centralizzando tutto in un unico sistema, così che tutti lavorino sulla stessa fonte aggiornata.”

Una delle principali priorità per Supertouch, insieme alla riduzione del lavoro duplicato per i team, è garantire l’accuratezza delle etichette. “È fondamentale che le etichette dei nostri prodotti riportino gli standard e le taglie corretti; tuttavia, l’aggiornamento di ogni singolo articolo crea le condizioni per possibili errori”, spiega Smith. “Con Centric PLM possiamo apportare una modifica unica e applicarla a tutti gli articoli pertinenti, risparmiando tempo e riducendo al minimo le possibilità di errore.”

In prospettiva, Supertouch è determinata ad ampliare lo sviluppo di prodotti sostenibili e a soddisfare i requisiti emergenti legati ai Digital Product Passport (DPP). “I clienti richiedono informazioni sempre più dettagliate sulla sostenibilità e sulla provenienza dei materiali”, aggiunge Smith. “Oggi mi servirebbe una settimana per raccogliere tutti i dati necessari, ma con il PLM questo processo sarà molto più rapido.”

Smith conclude: “La nostra ambizione è arrivare a uno sviluppo prodotto sempre più circolare, a partire da un utilizzo minimo del 50% di poliestere riciclato. Centric PLM ci offre la visibilità necessaria per compiere scelte più intelligenti e sostenibili in termini di materiali, oggi e in futuro.”

Fabrice Canonge, CEO di Centric Software, aggiunge: “Siamo entusiasti di accogliere Supertouch nella famiglia Centric Software. Il loro impegno nel produrre DPI e abbigliamento da lavoro della massima qualità, fondamentali per proteggere le persone ogni giorno, è di enorme valore. Non vediamo l’ora di accompagnarli in un’implementazione di successo.”

Per saperne di più su Centric Software

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